Termeni și Condiții

Data ultimei actualizări: 24 ianuarie 2026

1. Informații Generale

Acești Termeni și Condiții ("Termeni") reglementează utilizarea serviciilor oferite de Beauty Room by Oana Iurașcu ("noi", "nostru" sau "salon"), situată în Bulevardul Republicii 262, Bârlad, județul Vaslui. Prin rezervarea și utilizarea serviciilor noastre, acceptați în mod automat acești Termeni.

2. Informații de Contact

3. Servicii Oferite

Oferim următoarele categorii principale de servicii:

3.1. Servicii de Extensii Gene

  • Tehnici clasice: 1D Natural, 2D Volum Dublu, 3D Intensitate
  • Tehnici avansate: Russian Volume, Mega Volume, Hollywood, Wet Effect
  • Efecte speciale și personalizări (de la caz la caz)
  • Întreținere și refacere
  • Înlăturare profesională de extensii

3.2. Cursuri de Formare

  • Curs de Bază: Extensii gene fir cu fir, tehnici 1D, 2D și 3D
  • Curs de Perfecționare: Tehnici avansate și Mega Volume
  • Diplome acreditate (contra cost separat, după caz)

4. Programări și Rezervări

4.1. Modalități de Programare

Programările se pot face prin:

4.2. Confirmare și Anulare

  • Programările sunt considerate valide doar după confirmarea din partea salonului
  • Pentru anulare sau reprogramare, vă rugăm să ne anunțați cu minimum 24 de ore înainte
  • Anulările făcute cu mai puțin de 24 de ore înainte pot implica o taxă de anulare sau pierderea avansului (dacă este cazul)
  • Neprezentarea fără anunț ("no-show") poate duce la refuzul programărilor viitoare

4.3. Întârzieri

În cazul unei întârzieri de peste 15 minute față de ora programată, ne rezervăm dreptul de a reprograma ședința sau de a reduce durata tratamentului pentru a nu afecta programul altor clienți.

5. Prețuri și Plată

5.1. Politica de Preț

  • Toate prețurile afișate sunt în RON (lei) și includ TVA (unde este cazul)
  • Prețurile pot varia în funcție de complexitatea serviciului și durata acestuia
  • Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile, modificările aplicându-se doar programărilor viitoare
  • Prețul serviciului va fi cel valid la momentul prestării

5.2. Modalități de Plată

Acceptăm următoarele modalități de plată:

  • Numerar
  • Transfer bancar
  • Plată online (unde este disponibil)

5.3. Avans și Restituiri

  • Pentru cursuri de formare, se poate solicita un avans pentru rezervarea locului
  • Avansul nu este rambursabil în cazul anulării cu mai puțin de 7 zile înainte de curs
  • Pentru servicii individuale, avansul se stabilește de comun acord

6. Responsabilități și Obligații

6.1. Responsabilitățile Salonului

  • Să ofere servicii de calitate, conform standardelor profesionale
  • Să respecte normele de igienă și sterilizare
  • Să utilizeze produse de calitate și aprobate dermatologic
  • Să asigure confidențialitatea datelor clienților
  • Să ofere consultanță profesională înainte de fiecare tratament

6.2. Responsabilitățile Clientului

  • Să furnizeze informații corecte despre starea de sănătate, alergii sau sensibilități
  • Să respecte recomandările de îngrijire și întreținere oferite
  • Să ne informeze imediat în cazul oricărei reacții adverse după tratament
  • Să respecte programul stabilit sau să anunțe din timp anularea
  • Să plătească serviciile la prețul convenit

7. Contraindicații și Limitări

7.1. Când NU sunt Recomandate Extensiile de Gene

Extensiile de gene nu sunt recomandate în următoarele situații:

  • Infecții oculare active (conjunctivită, blefarită, uveită)
  • Alergii cunoscute la adezivi sau materiale utilizate
  • Gene extrem de fragile, deteriorate sau în cădere activă
  • Afecțiuni oftalmologice nedeclarate sau tratamente medicale care contraindică procedura
  • Tricotilomanie (smulgerea compulsivă a părului)

7.2. Declarație de Sănătate

Înainte de aplicarea extensiilor, clientul are obligația să declare în scris orice afecțiuni medicale relevante. Salonul nu își asumă responsabilitatea pentru complicații cauzate de ascunderea unor informații medicale importante.

8. Îngrijire și Întreținere

8.1. Instrucțiuni Post-Tratament

Pentru a prelungi durata de viață a extensiilor, este esențial să:

  • Evitați contactul cu apa în primele 24 de ore după aplicare
  • Nu utilizați produse uleioase în zona ochilor
  • Nu frecați și nu trageți de extensii
  • Periați zilnic cu periuța specială furnizată
  • Evitați expunerea directă la abur sau căldură intensă

8.2. Întreținere Periodică

Pentru un aspect frumos constant, recomandăm refacerea la 2-3 săptămâni, în funcție de ciclul de creștere al genelor naturale.

9. Garanții și Refuzuri

9.1. Garanție de Calitate

  • Garantăm calitatea aplicării și a materialelor pentru o perioadă de 48 de ore de la aplicare
  • Dacă extensiile cad într-un număr neobișnuit de mare în primele 48 de ore din cauza unei greșeli tehnice, vom oferi o corecție gratuită
  • Garanția nu acoperă căderea naturală sau deteriorarea cauzată de nerespectarea instrucțiunilor de îngrijire

9.2. Dreptul la Refuz

Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciile în următoarele situații:

  • Prezenți simptome de infecție sau iritație oculară
  • Sunteți sub influența alcoolului sau substanțelor interzise
  • Refuzați să furnizați informații medicale esențiale
  • Comportament neadecvat față de personalul salonului
  • Aveți un istoric de neplată sau anulări repetate

10. Cursuri de Formare - Condiții Speciale

10.1. Eligibilitate și Înscriere

  • Cursul de Bază este deschis oricărei persoane interesate, fără experiență prealabilă
  • Cursul de Perfecționare necesită experiență anterioară în extensii gene
  • Înscrierea se face cu avans, locurile fiind limitate pentru atenție individuală

10.2. Certificare

  • La finalul Cursului de Bază, cursanții primesc o diplomă de participare pentru "Extensii de gene fir cu fir tehnica clasică 1D, tehnici de volum 2D și 3D"
  • Pentru o diplomă acreditată de Ministerul Educației, se aplică o taxă separată stabilită înainte de începerea cursului

10.3. Modele pentru Practică

  • Fiecare cursantă trebuie să își asigure propriul model pentru partea practică
  • Salonul nu asigură modele în cadrul cursurilor

11. Proprietate Intelectuală

  • Toate imaginile, textele și materialele de pe site și rețelele de socializare sunt protejate de drepturile de autor
  • Copierea, reproducerea sau distribuirea fără permisiune scrisă este interzisă
  • Materialele din cadrul cursurilor de formare sunt proprietatea exclusivă a Beauty Room by Oana Iurașcu

12. Confidențialitate și Imagini

  • Pentru publicarea imaginilor înainte/după pe rețelele de socializare, vom solicita consimțământul explicit al clientului
  • Imaginile pot fi publicate pe Instagram, Facebook, TikTok sau site-ul oficial, doar cu acordul clientului
  • Clientul poate retrage oricând consimțământul pentru utilizarea imaginilor sale

13. Limitarea Răspunderii

Beauty Room by Oana Iurașcu nu își asumă răspunderea pentru:

  • Reacții alergice sau efecte adverse necunoscute la momentul aplicării, dacă clientul nu a declarat aceste sensibilități
  • Deteriorarea extensiilor cauzată de nerespectarea instrucțiunilor de îngrijire
  • Pierderea timpului sau a oportunităților din cauza anulărilor sau întârzierilor
  • Rezultate nesatisfăcătoare datorate caracteristicilor individuale ale genelor naturale (fragilitate, grosime, densitate)

14. Forța Majoră

Nu suntem responsabili pentru nerespectarea obligațiilor contractuale din cauza evenimentelor de forță majoră: calamități naturale, pandemii, restricții guvernamentale, incendii, inundații sau alte evenimente în afara controlului nostru.

15. Soluționarea Litigiilor

  • Încercăm să rezolvăm orice neînțelegere în mod amiabil, prin discuții directe
  • În cazul în care nu se ajunge la o soluție, litigiile vor fi soluționate conform legislației române
  • Instanțele competente sunt cele din Bârlad, Vaslui

16. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești Termeni și Condiții periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizării. Utilizarea continuă a serviciilor noastre după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

17. Contact

Pentru orice întrebări sau clarificări privind acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta: